Catalina · conciliação financeira para Mercado Livre e Mercado Pago

Por que caiu
esse valor?

Você vende, o dinheiro libera, o saldo muda. Só que o Mercado Pago costuma mostrar o total antes de explicar comissão, taxa, frete, devolução ou cobrança de uma venda antiga.

A Catalina pega esse extrato e organiza a conta linha por linha. Em português direto, com os termos certos, para você entender quanto entrou, quanto saiu e o que ainda precisa acompanhar.

Na maioria das vezes, a conta fecha. O difícil é enxergar onde cada valor entrou ou saiu. É isso que a Catalina deixa claro, sem você precisar bater planilha na mão.

“Vendi. Por que caiu esse valor?”

A Catalina refaz a conta de cada venda, do bruto até o líquido. Ela cruza pedido, pagamento, taxas e extrato para mostrar por que aquele valor ficou disponível. Se algo não fechar, aparece como revisão, sem esconder diferença no total.

Um ponto que confunde bastante: o frete pago por quem compra pode entrar como receita antes de sair como custo. A Catalina identifica quem paga cada cobrança antes de somar.

De que é feito
o saldo que
você tem hoje.

O saldo não é uma coisa só. Ele mistura vendas liberadas, retiradas, devoluções, reservas, ajustes e valores que ainda podem mudar por disputa. A Catalina separa essas partes para você saber o que está disponível e o que ainda merece atenção.

Além de conferir venda por venda, a Catalina mostra de que é feito o saldo disponível. Essa leitura vem do extrato oficial do Mercado Pago e foi validada em milhares de movimentos reais.

há mais R$ 252,11 retidos em 3 casos. Esse valor volta ao saldo quando o Mercado Pago liberar.

Aquele TED que
caiu sem detalhe?

O Mercado Pago pode juntar várias vendas em uma retirada só. Sem o vínculo com os pedidos, fica difícil saber de quais vendas veio aquele depósito. A Catalina rastreia a retirada e mostra as origens: vendas, Pix, bonificações e partes de valores liberados.

Vendeu bem.
Mas sobrou?

Faturamento alto não quer dizer margem boa. Cada anúncio carrega comissão, taxa, frete, Ads, Full e o custo do próprio produto. A Catalina parte do líquido que já conferiu no extrato, desconta cada custo pela origem dele e mostra quanto aquele anúncio deixou de verdade no mês.

Os anúncios ficam ordenados pela perda. O que está no vermelho aparece primeiro, com o quanto está longe da sua meta.

O custo do produto e o imposto são os que você informa. Ads entra por anúncio e por período, nunca chutado por pedido. A Catalina mostra quanto já está coberto e o que ainda falta lançar antes de você confiar no total.

“Cargo por venda”,
“D+14”, “retenção”…
o que significa?

O extrato vem cheio de código e nome curto. Você pode perguntar para a Catalina como perguntaria para alguém do financeiro, sem precisar traduzir tudo antes. Ela responde em português, com valor em real e número do pedido quando houver vínculo.

As explicações usam a descrição oficial do Mercado Livre sempre que ela existe. Quando falta contexto, a Catalina avisa.

Uma tela para separar
o que fechou do que
precisa de revisão.

Todo dia a Catalina confere sua conta, venda por venda. Se alguma conta não fechar, ela aparece aqui com a diferença e os dados usados na conferência.

Na prática, a maioria das vendas fecha. O problema costuma ser outro: o dinheiro chega em várias linhas, com nomes diferentes e em dias diferentes.

A proposta não é vender medo. É mostrar quando fechou, quando falta documento e quando existe algo que merece análise.

Sem senha.
Sem acesso ao
seu dinheiro.

A autorização acontece no domínio do Mercado Livre, pela sua própria conta. A Catalina não recebe sua senha e usa essa autorização somente para consultar os dados necessários ao Conciliador. Você pode revogá-la nas configurações da conta.